KVKK Aydınlatma Metni
Yürürlük: 19 Ekim 2026 · Sürüm: 2026-10-19.2
Veri sorumlusu
VoiceChat (voice-chat.online) veri sorumlusu: Henüz hazır değil. Başvuru e-posta adresi: Henüz hazır değil. Bu metin veri işleme konusunda bilgilendirme sağlar; genel veya sınırsız açık rıza talebi değildir.
Hesap ve iletişim
Ad/görünen ad, e-posta adresi, parola özeti, doğrulama ve oturum bilgileri; hesabın açılması, doğrulanması ve hizmetin sunulması için KVKK m.5/2-c kapsamında işlenir. Parola düz metin olarak saklanmaz. İsteğe bağlı profil alanları, fotoğraflar, kişiler, grup üyelikleri, mesajlar ve ekleri seçtiğiniz iletişim ve profil özelliklerinin sunulması amacıyla aynı hukuki sebebe dayanılarak işlenir. Paylaşmayı seçtiğiniz bilgiler ilgili alıcılara ve görünürlük tercihlerinize göre diğer kullanıcılara gösterilir.
Görüşme, plan ve güvenlik
Görüşme katılımcıları, zamanları, arama durumu ve planlar iletişimin yürütülmesi için m.5/2-c; oturum, başarısız giriş, IP ve tarayıcıya ilişkin güvenlik kayıtları kötüye kullanımın önlenmesi ve hesap güvenliği için temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla m.5/2-f kapsamında işlenir. Teknik bağlantı sırasında IP adresi iletişim altyapısına iletilir. Yeni özel/grup mesajları ve dosyalar cihazda şifrelenerek sunucuya gönderilir; dosya adları ve içerik türleri de şifreli mesajın içinde taşınır. Görüşmelerde ses, kamera ve ekran paylaşımı uçtan uca şifreleme etkinleştirilmeden yayınlanmaz. Mesaj içerikleri alıcı cihazda açılır; sunucu normal işleyişte içeriği çözmek için gereken özel anahtarı açık tutmaz. E-posta, seçtiğiniz görünürlükteki profil bilgileri, kişiler/grup üyelikleri, gönderici/alıcı ve zaman gibi teslimat ve güvenlik bilgileri uçtan uca şifrelemenin kapsamı dışında kalır. VoiceChat’in görüşme kaydı özelliği yoktur; katılımcıların kendi cihazlarında kayıt yapmasını tamamen engelleyemeyiz. Şifreleme, cihaz veya web uygulaması ele geçirildiğinde mutlak koruma sağlamaz.
Şifreleme ve otomatik giriş
Hesabınızın şifreleme özel anahtarı cihazınızda tutulur. Şifreli anahtar yedeği giriş sırasında cihazda otomatik açılır; yeni cihazda aynı parolayla geçmişe erişilebilir. Kullanıcıdan anahtar dosyası indirmesi istenmez. Mevcut hesap ilk başarılı girişte güvenli girişe taşınır; geçiş sonrasında parola OPAQUE protokolüyle sunucuya açıklanmadan doğrulanır. Parola sıfırlanırken açık eski cihazdaki anahtar kullanılabilir. Parolayı ve yetkili cihazları birlikte kaybederseniz işletmeci eski şifreli geçmişi geri açamaz; parola sıfırlama tek başına geçmişi kurtarmaz. Mesaj araması cihazda açılabilen geçmiş üzerinde yapılır. İlk iletişimde alınan açık anahtarın kimliğini güvenlik kodunu başka bir kanaldan karşılaştırarak doğrulayabilirsiniz.
Destek ve bilgilendirme kayıtları
Şikayet/öneri kategorisi, yazdığınız metin, sayfa adresi, gönderim ve okunma zamanı talebin değerlendirilmesi için m.5/2-f; taleple ilgili bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması gerektiğinde m.5/2-e kapsamında işlenir. Aydınlatmanın sunulduğuna ve kullanım koşullarının kabulüne ilişkin metin sürümü ve tarih, yükümlülüklerin ispatı için m.5/2-ç ve gerektiğinde m.5/2-e kapsamında kaydedilir. İstatistik amaçlı ziyaret/oturum kayıtları, hizmetin kullanımını ve çalışmasını değerlendirmek için m.5/2-f kapsamında tutulur.
Toplama yöntemi ve alıcılar
Veriler kayıt/profil formları, mesajlar, görüşmeler, destek başvuruları, tarayıcı ve sunucu işlemleri üzerinden elektronik ortamda toplanır. Hizmetin sunulması için barındırma, iletişim altyapısı ve e-posta sağlayıcılarıyla görevlerinin gerektirdiği ölçüde; yasal talepler halinde yetkili kurumlarla ilgili hukuki yükümlülük kapsamında paylaşılır. Hesap verileri reklam amacıyla satılmaz. Destek kutusuna ve yönetim kayıtlarına yetkili yönetici erişebilir. Başkalarının veya özel nitelikli kişisel verilerini gereksiz yere paylaşmayın.
Türkiye’de barındırma ve dış hizmetler
Ana uygulama ve yedek sunucular Türkiye’dedir. E-posta gönderimi Hostinger SMTP üzerinden, başvuru e-posta adresi henüz hazır değildir. Parola güvenlik kontrolünde Have I Been Pwned servisine yalnızca parola SHA-1 özetinin ilk beş karakteri gönderilir; parola veya e-posta gönderilmez. İsteğe bağlı Google Ads ölçümü Google hizmetlerini kullanır. Bu sağlayıcıların yurt dışındaki altyapısı üzerinden veri işleme/aktarım gündeme gelebilir; Türkiye’de barındırma bütün işlemlerin Türkiye’de kaldığı anlamına gelmez. Yurt dışı aktarımlarında KVKK m.9 şartlarının ayrıca sağlanması gerekir; bu metnin okunması veya kullanım koşullarının kabulü yurt dışı aktarım için açık rıza sayılmaz.
İsteğe bağlı ölçüm
Güvenlik nedeniyle mevcut sürümde Google Ads ölçümü ve üçüncü taraf reklam etiketleri devre dışıdır. Aşağıdaki açıklama önceki ölçüm işleyişi içindir. Tanıtım bağlantılarından gelen ziyaretlerin başarılı kayıtla sonuçlanıp sonuçlanmadığı, yalnızca ayrı olarak izin verdiğinizde Google Ads etiketiyle ölçülür. Bu işlemde sayfa yolu, IP adresi ve tarayıcı/bağlantı bilgileri, reklam tıklamasıyla ilgili tanımlayıcılar ve rastgele dönüşüm kimliği Google tarafından işlenebilir; reklam çerezleri kullanılabilir. Parolanız, mesaj içerikleriniz ve kayıt e-postanız bu ölçüme gönderilmez. Google hizmetleri yurt dışında veri işleyebilir. Ölçüm tercihi zorunlu değildir; reddetmek kayıt olmanızı veya hizmeti kullanmanızı engellemez. Çerez tercihleri düğmesinden izninizi geri alabilirsiniz. Bu metnin okunduğunu belirtmeniz ölçüm izni yerine geçmez. Ayrıntılar Çerez Politikası’nda açıklanır.
Saklama
Hesap, mesaj, dosya ve plan verileri hizmet ilişkisi ve ilgili işleme amacı devam ettiği sürece saklanır. Güvenlik giriş kayıtları 90 gün, ziyaret oturumu kayıtları 30 gün sonra temizlenir. Diğer kayıtlar için işleme amacı, hukuki yükümlülük veya bir hakkın korunması gereği sona erdiğinde silme, yok etme veya anonimleştirme uygulanır; tüm veriler için tek ve sınırsız saklama süresi öngörülmez. Silme talepleri ve yedeklerdeki veriler ilgili yükümlülükler dikkate alınarak değerlendirilir.
Haklarınız ve başvuru
KVKK m.11 kapsamındaki bilgi edinme, düzeltme, şartları varsa silme/yok etme, alıcılara bildirim, otomatik işleme sonucuna itiraz ve zararın giderilmesini talep haklarınızı kullanabilirsiniz. Başvuru e-posta adresi: Henüz hazır değil. Başvurunun niteliğine göre yalnızca gerekli kimlik doğrulaması istenir; başvurular en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Şifre veya gereksiz kimlik belgesi göndermeyin. Kanuni diğer başvuru yollarınız saklıdır.